Доставка

1. Забрать самостоятельно (Самовывоз)

Хотите получить покупку в день оформления и сэкономить на доставке? Выбирайте самовывоз! Мы выдаем заказы прямо со складов нашего магазина.

Обратите внимание:
Наши склады находятся в разных локациях, и нужный адрес зависит от того, какая именно мототехника или лодочный мотор есть в наличии на данный момент.

Поэтому мы просим вас действовать так:

1. Оформите заказ на сайте.

2. Дождитесь звонка нашего менеджера.

3. Сотрудник подтвердит готовность товара и отправит точный адрес склада (удобным для вас способом: СМС, WhatsApp или в чат), а также подскажет удобный маршрут.

Пожалуйста, согласуйте визит заранее, чтобы мы успели подготовить вашу технику к выдаче.

2. Почтой России

Посылка с объявленной ценностью для жителей регионов России.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

Доставка Наложенным платежом Почтой России: почтовые отправления с наложенным платежом выдаются адресатам после получения полной суммы наложенного платежа, и только потом клиент может проверить наличие пересылаемого вложения. При оплате заказа на почте с Вас будет удержана комиссия за перевод денег в размере от 2% от суммы наложенного платежа, но не менее 50 рублей. Указанная сумма комиссии в расчет на сайте стоимости товара и доставки не входит и уплачивается сверх суммы наложенного платежа.

Для отправки груза почтой нам требуется Ваше ФИО (не забывайте отчество), точный адрес (не забывайте индекс) и контактные данные (желательно указывать более одного телефона).

Внимание! Стоимость доставки может отличаться от тарифов сайта Почты России!

Максимальный вес отправления Почтой России – 20 кг.

3. EMS ПОЧТОЙ РОССИИ

Экспресс-отправления EMS — это быстрый и удобный способ доставить посылку по России и за границу. Курьер доставит посылку адресату домой или в офис.

Экспресс-отправление является регистрируемым, его доставку и вручение можно отследить с помощью трек-номера.

Максимальный вес посылки 31,5 кг, длина 160 см.

Внимание! Стоимость, рассчитанная сайтом, может отличаться от тарифов EMS-почты.

4. Транспортными компаниями

Наша компания осуществляет доставку заказов транспортными компаниями до терминала и адресную доставку:

- Кит
- Энергия
- Сдэк
- DPD
- Пэк
- Деловые линии

Для отправки груза физическому лицу нам требуются дополнительные данные - серия, номер паспорта, когда и кем выдан. Стоимость доставки рассчитывается автоматически.  Доставка товара осуществляется после предоплаты.

Доставка заказов от 10000 рублей по Москве - бесплатно! (в акцию не входит Московская область, в сумму заказа не входят товары по акции "Товар дня")

Если вы хотите воспользоваться услугами других транспортных компаний или у Вас остались вопросы, обсудите это с менеджером интернет-магазина в процессе оформления заказа по электронной почте info@trokar.ru

5. Доставка в Казахстан

Наш интернет-магазин осуществляет продажу и доставку товаров в Казахстан. По всем вопросам обращайтесь к менеджерам по электронной почте info@trokar.ru либо наш менеджер свяжется с вами после оформления заказа.

6. Безопасная доставка

Мы заботимся о наших клиентах и о наших сотрудниках, поэтому внесли временные изменения в систему доставки.

Курьерская доставка стала бесконтактной для Вашей безопасности:

Перед вручением курьер звонит клиенту и уточняет, есть ли возможность бесконтактной доставки.
Получив согласие, он оставляет груз перед дверью получателя, отходит на безопасное расстояние и сообщает ему, что можно забрать посылку.
Клиент открывает дверь и получает груз. Курьер контролирует, что Вы забрали доставку.
Клиент ставит подпись в накладной, либо курьер фотографирует клиента с товаром.

В остальном мы принимаем и доставляем заказы в привычном режиме. И готовы сделать всё, чтобы вам не потребовалось часто выходить из дома и было удобно.

Подробнее узнавайте у наших менеджеров по электронной почте info@trokar.ru